今年以来，高台县司法局新坝司法所坚持以人民为中心，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，进一步提高人民调解员业务能力，不断夯实人民调解工作基础，深入开展矛盾纠纷排查化解，持续提升基层依法治理水平，为全镇经济社会发展营造了和谐稳定的环境。
一是优化人员结构，夯实工作基础。司法所组织各村注重吸纳退职村干部、老党员、法律顾问等群众工作经验丰富的人员担任村社人民调解员，进一步调整优化人员结构，推动人民调解员队伍从“数量型”向“质量型”转变；积极整合村“两委”成员、法律明白人、网格员等群体的力量，建立起上下联动、横向到边、纵向到底的调解组织网络。
二是精心组织培训，提升业务能力。司法所紧紧围绕村社人民调解员业务素质能力提升需求，精心组织“菜单式”业务培训，通过真实案例分享、模拟调解场景、互动问答等多种形式，重点对婚姻家庭、土地流转、损害赔偿等方面的法律法规进行学习培训，并详细讲解情绪疏导、沟通协商等实用调解技巧，切实提升人员调解员的理论水平和业务能力。
三是聚力纠纷化解，注重工作实效。司法所组织人民调解员采取日常排查与重点排查相结合的方式，定期开展矛盾纠纷排查化解，对排查出的矛盾纠纷，建立工作台账，严格按照“‘四级七天’调解法”，限时进行化解；对重大矛盾纠纷，主动与法院、派出所等单位对接，发挥各方优势，集中力量攻坚，努力形成优势互补、有机衔接、协调联动的多元化解机制。至目前，共排查化解各类矛盾纠纷71起，调处率达100%。
